主账号管理成员
主账号如何创建、管理和删除成员账号
前提条件
- ✅ 您必须是主账号(Owner Account)
- ✅ 已登录供应商后台
- ✅ 了解当前的成员数量限制(免费版 3 个,专业版 10 个)
访问成员管理页面
- 登录供应商后台
- 在左侧导航栏,点击 "成员管理" 或访问
/vendor/members - 查看当前成员列表和成员限制信息
- 达到成员上限时,顶部会出现提示条,添加成员按钮也会禁用并引导升级或清理成员
添加新成员
方式一:手动添加(推荐)
步骤 1:填写成员信息
在成员管理页面,点击 "添加成员" 按钮,填写:
| 字段 | 说明 | 必填 |
|---|---|---|
| 姓名 | 成员的显示名称 | ✅ |
| 邮箱 | 成员的登录邮箱(必须唯一) | ✅ |
步骤 2:系统生成密码
- 系统会自动生成一个临时密码
- 成功创建后页面会弹窗展示临时密码,支持一键复制
- 弹窗同时显示成员登录入口
/member/login,便于转发给成员 - 建议通过安全渠道将密码发送给成员
成员首次登录后仍需完成密码修改
步骤 3:成员激活
将弹窗中的临时密码发送给成员后,成员需要:
- 打开
/member/login - 使用临时密码登录
- 首次登录必须修改密码
- 修改密码后即可正常使用
方式二:成员申请加入
成员可以通过 加入供应商页面 申请加入您的供应商账号。
申请流程
-
成员搜索供应商
- 访问
/join-vendor - 搜索您的供应商名称
- 选择您的供应商
- 访问
-
填写申请信息
- 姓名
- 邮箱
- 密码(成员自己设置)
-
提交申请
- 申请会发送到主账号的成员申请列表
- 主账号会收到通知
-
主账号审核
- 在成员管理页面查看申请
- 可以批准或拒绝申请
- 批准后,成员即可登录
查看成员列表
在成员管理页面,您可以查看:
| 信息 | 说明 |
|---|---|
| 姓名 | 成员的显示名称 |
| 邮箱 | 成员的登录邮箱 |
| 状态 | 活跃 / 已禁用 |
| 最后登录 | 成员最后登录的时间 |
| 创建时间 | 成员账号创建的时间 |
| 是否已初始化 | 是否已完成首次密码修改 |
页面会通过状态徽章区分活跃/禁用,未完成首次密码修改的成员会标记为待初始化;列表中同时显示相对时间的「最后登录」便于判断活跃度。
管理成员状态
禁用成员
如果某个成员暂时不需要访问,可以禁用其账号:
- 在成员列表中,找到要禁用的成员
- 点击 "禁用" 按钮
- 确认操作
禁用后的效果:
- ❌ 成员无法登录
- ✅ 成员数据保留(可以重新启用)
- ✅ 不影响其他成员
启用成员
如果成员被禁用,可以重新启用:
- 在成员列表中,找到被禁用的成员
- 点击 "启用" 按钮
- 成员即可重新登录
重置成员密码
当成员忘记密码或需要安全重置时:
- 在成员卡片的更多操作中点击 "重置密码"
- 系统会生成新密码并以弹窗展示,支持一键复制
- 弹窗附带成员登录入口
/member/login,将密码与链接发送给成员
成员收到新密码后,首次登录仍需要完成密码修改。
删除成员
⚠️ 警告:删除成员是不可逆的操作!
删除成员后:
- ❌ 成员账号永久删除
- ❌ 成员无法再登录
- ❌ 无法恢复
删除步骤:
- 在成员列表中,找到要删除的成员
- 点击 "删除" 按钮
- 确认删除操作(需要输入确认文字)
成员数量限制
免费账号限制
- 最多 3 个成员账号
- 包括主账号本身
- 超出限制需要升级到专业版
专业版订阅限制
- 最多 10 个成员账号
- 包括主账号本身
- 支持更多团队成员
查看当前限制
在成员管理页面顶部,会显示:
成员限制信息
├── 当前订阅状态:免费版 / 专业版
├── 成员数量限制:3 / 10
├── 当前成员数:2
└── 还可以添加:1 / 8达到上限时,页面会显示提示条并给出前往 /vendor/subscription 升级的入口,同时禁用 "添加成员" 按钮,避免超额创建。
超出限制怎么办
如果已达到成员数量限制:
-
升级订阅(推荐)
- 升级到专业版,获得 10 个成员名额
- 访问 订阅页面 升级
-
删除不活跃成员
- 删除长期不使用的成员账号
- 释放成员名额
-
联系客服
- 如需更多成员名额,联系客服申请
成员申请管理
如果成员通过 加入供应商页面 申请加入,您需要审核申请。
查看申请列表
- 在成员管理页面,切换到 "待审核申请" 标签
- 查看所有待审核的申请
审核申请
对于每个申请,您可以:
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 批准 | 批准申请,成员即可登录 |
| 拒绝 | 拒绝申请,成员会收到通知 |
批准申请后:
- ✅ 成员账号自动创建
- ✅ 成员可以立即登录
- ✅ 成员出现在成员列表中
删除申请记录
已审批(批准/拒绝)的申请可在列表中点击 "删除" 清理历史记录;待审批的申请需先完成审核再删除。
常见问题
Q: 成员账号可以修改公司资料吗?
A: 可以。成员账号可以修改公司资料,包括公司名称、简介、服务能力、联系方式等。所有成员共享同一个公司资料。
Q: 成员账号可以创建其他成员吗?
A: 不可以。只有主账号可以创建、禁用、删除成员账号。
Q: 成员账号可以删除主账号吗?
A: 不可以。成员账号无法删除主账号或修改主账号设置。
Q: 删除成员会影响业务数据吗?
A: 不会。成员账号删除后,所有业务数据(需求、申请、案例等)都保留在主账号中。
Q: 成员账号可以为主账号购买订阅吗?
A: 可以。成员账号可以查看订阅状态,甚至为主账号购买或续费订阅。
Q: 如何重置成员的密码?
A: 主账号可以在成员列表的更多操作中选择 "重置密码",系统会生成新密码并弹窗展示,支持复制并包含成员登录链接 /member/login;成员也可以通过登录页的“忘记密码”自助重置。